شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. رفع شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ورابط التقديم

For individuals: copy of the ID, contact number, details of the communication An e-service provided by the Communications and Information Technology Commission CITC , wich enables telecommunication services subscribers to submit complaints, to settle disputes between subscribers and service providers
Fill out the complaint form that appears in front of you Select Complaints from the e-services offered

Communication Complaints

.

18
خطوات رفع شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات إلكترونيا
Click on E-Services that appears at the top of the main page
الأسئلة الشائعة
Select Communication Complaints and start the service
رفع شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ورابط التقديم
Reference number of the claim filed to the service provider
The complaint will be processed, and you will be informed This service enables receiving and processing reports on deviations to the telecommunications system
A copy of the National ID For companies and government agencies: Communication details

خطوات رفع شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية إلكترونيا

Verify the outcome of the complaint s handling, and escalate it to the CITC.

26
خدمات الهيئة الإلكترونية
CIT Commission studies and verifies the reported violation and takes necessary action
خطوات رفع شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية إلكترونيا
رفع شكوى لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات ورابط التقديم